茵曼女装创始人方建华:淘品牌5-10年消失是伪命题

7月12日,陶品牌因曼女装创始人方建华今天在微博上反驳说,“网络品牌在5-10年内消失”实际上是一个错误的命题,回应了业界网络品牌最近被传统品牌“包围和压制”、“将在5-10年内消失”的言论。以陶品牌为代表的网络品牌是随着中国电子商务的崛起而发展起来的,走传统品牌十年走的路,用了三年时间,这是一个巨大的奇迹。同时,与传统品牌相比,网络原创品牌可以更好地控制订购和库存,并始终保持健康的发展周期,“未来可以很好的活着。”方建华认为,从传统角度看中国零售业的未来时,应该小心陷入过去的泥潭。

茵曼女装创始人:淘品牌5-10年消失是伪命题

“到目前为止,我们走过的所有在线品牌都付出了巨大的代价,付出了血和泪。我们可以走传统品牌在三年内只能走十年的路,不是通过“射击”,而是通过这样做。以因曼的发展历史为例,方建华在2008年开始网上零售。到2012年,它已经达到3亿的规模,积累了100多万客户,并在11日一天内售出了7000多万台。同时,他还表示,汉都服装店、山寨店、因曼等原创“淘宝品牌”一直占据淘宝女装类别的前三名,这足以证明网络品牌的竞争力。

方建华认为,虽然在线品牌在某些领域不如传统品牌,但在客户关系、口碑、产品、品牌等方面并不比传统品牌差。“我们更加重视品牌与客户的关系,比以往任何时候都更加珍惜来之不易的成果。我们称顾客为“亲戚”,并将在下午1点多在线回答顾客的询问,就像猫在晚上等着一样,我们不敢忽视自己的职责。“在互联网上,顾客的口碑就是我的品牌,对顾客的每一次评价都会在一个品牌的成长历史上留下印记,所以我们更加关注产品和服务的细节,询问谁最了解网上购物用户,而电子商务是唯一的一个。同时,他认为,与传统的市场抽样调查相比,网络品牌拥有完善的客户服务数据库,拥有更加科学全面的消费行为数据分析能力,能够更准确地为客户提供产品和服务。

关于与传统品牌的战争,方建华说,“在新兴市场,电子商务创造了一个相对公平的环境。无论你是传统品牌还是涛邦品牌,服务目标都是客户,都在互联网经济环境中的同一起跑线上竞争。任何人都不应该认为自己是牛b”。

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