开工节火了:企业级服务市场的偶然,钉钉的必然

2月18日,阿里指甲节正式启动。以“服务企业”为主题的“创业节”为中国企业提供了一系列福利活动,包括数字管理者认证、智能管理系统免费使用、一年免费购买开放平台应用和一年免费购买智能硬件。它涉及企业办公软硬件、数字人才培养等各个方面。帮助中国企业实现数字化转型。创业节将持续到三月底。

这不是阿里钉第一次举行类似的活动。去年元宵节后的第一个工作日,阿里钉开始了“酷公司启动季”系列启动活动。看来阿里绝对打算把“创业节”变成一个正常的节日,这也是企业服务市场上的第一个“节日”。然而,从今年活动的内容来看,阿里钉书机启动节不再是一个简单的推广节,而是成为阿里钉书机“服务型产品”的训练场,也是阿里钉书机促进企业数字化包容的关键举措。“创业节不再仅仅是一次促销活动”,春节后的头几周,对于许多企业来说,这是一个规划新年经营战略、购买办公硬件和软件设备的黄金时期。正是因为这个原因,阿里决定在这个时候举办创业节具有推广的价值。通过赠送、半价、购买和赠送等促销手段,可以对企业进行数字化教育,以推广信息产品的使用。

然而,今年的建筑节与去年大不相同。

去年的商业启动主要是为商业用户提供的商业服务包。它涉及钉住智能人员、智能移动办公硬件、邮件钉住、办公电话、阿里商务旅行、天猫商务采购、团体直播等服务。如果业务管理员提交数据进行认证,他们可以获得相应的好处。

今年的建筑节是去年的延续,但也非常不同。

一方面,去年的“企业创业效益”有所扩大,企业可以在有限的时间内使用30元的智能管理系统,包括智能人员高级版和“智能人员”管理数据板。你可以在一月份在开放平台上免费试用前30名的基本办公应用程序,你也可以享受一年的购买和一年的免费。您可以购买获得德国红点设计奖加明一屏幕框的M2智能前台,并获得C1B智能通信中心,以低成本打造智能办公室。

另一方面,今年的开放日与促销活动有很大关系。

阿里钉将为企业提供价值元的封闭式DMBA管理培训场所,用于培训和认证数字经理。作为一门新兴的职业,数字管理者将在企业的数字化转型中发挥关键作用。他们将负责编辑企业和组织人员的结构,组织运营流程的维护、工作流协调、大数据决策分析、企业上下游的在线连接,帮助企业实现数字化转型。与传统的信息维护人员不同,数字管理者不是解决企业信息系统的规划、建设和维护要求,而是帮助企业实现从管理到过程到架构再到工具的全数字化。在此之前,钉书机已经在全国各地连续出口了20多万名数字经理。

除了提供数字管理人员的免费培训和认证,参加开放日的高级管理人员还将有机会参加私人晚宴,讨论企业数字管理的变革,并参与钉住品牌的联合推广活动。

因此,我们可以看到阿里已经决定今年的建筑节更有意义,不仅仅是一个宣传活动,而是一个更深层次的目的。

钉住产品服务和测试水

截至去年3月31日,被钉住的企业数量已经超过700万家,事实上已经成为中国最大的企业数字管理平台。在去年底的秋冬大会上,一个基于办公场景的涵盖“人、钱、物、物”的全链接数字化解决方案明确推出,帮助企业实现在线

这绝对是在练习。具体来说,就是成为企业数字化转型的服务提供商,在产品的基础上提供全面、持续、专业的服务,教育、促进和引领企业实现更快的数字化转型。

DMBA培训服务,如将在建设期开始时提供的数字经理认证服务,都在为中国企业输送数字人才。没有招聘的私人晚宴不是噱头。多年来,他已经成为中国企业数字管理的“传道者”,告诉他们如何进行数字转型。当企业意识到这一点时,他们可以找到一揽子解决方案。免费提供的智能管理系统是阿里巴巴多年来成熟先进的人事管理经验的结晶。此前,阿里甚至试图采取学校行动,从帮助企业用人到解决企业招聘难题。

为此,我认为2019年的毕业典礼将展现一种新的态度,即它不仅将为企业提供最专业的数字软硬件产品,还将为企业提供持续的数字转型服务,包括但不限于培训、认证、渠道、品牌、人员、招聘等。只有搞好企业数字服务,更多的企业才能更早更好地使用固定数字软硬件产品。

不难发现那些制造软件或硬件产品的人会在某个阶段提供服务。

软件业有SaaS的概念,即软件即服务。工具等简单的客户端软件很难为用户创造持续的价值。只有电子商务、搜索、信息、娱乐和社交网络等平台才能通过对用户的持续服务形成长期价值。这些平台的软件几乎是免费的,但他们在软件业赚取的收入最多。硬件制造商也有这样的趋势。越来越多的智能设备拥有操作系统,越来越多的智能手机不再依赖硬件赚钱(包括苹果、小米和华为),越来越多的电视制造商开始提供互联网内容,所有这些都反映了硬件服务的趋势。在我看来,“产品服务”概念的本质是顺应软件产业的发展趋势。只有做好服务工作,我们才能不断创造更多价值。

企业数字环球节

从更深的角度来看,阿里在企业服务行业建立了第一个“节日”,也是企业数字环球的节日。

现在是普惠公司数字化运营的最佳时机。一方面,在当前的经济形势下,企业面临着以低成本运营和使用数字管理工具的更大压力,这使得降低成本和提高效率变得更加迫切。另一方面,工业互联网正处于威胁之中,传统产业的数字化已成为必然。越来越多的企业意识到数字化,但他们不知道如何介入甚至求助于医疗。

中国的企业没有高度数字化,他们对变革的渴望越来越强烈。市场上有许多机会。然而,与高端市场不同的是,企业级服务市场运行缓慢,并能在其中发挥作用。进行市场教育不仅需要足够的耐心,还需要足够的力量进行早期投资。现在,中国似乎没有比在企业包容性问题上敲定股份更合适的人选了。

首先,阿里绝对有先下手为强的优势。自2014年上线以来,他一直在企业数字市场工作。一年前,他已经积累了700万企业组织客户。他深刻理解中国不同行业不同企业数字化转型的痛苦和困难,知道他们需要什么。

其次,阿里钉道,经过四年的发展,已经形成了涵盖企业人力、财力、物力和业务的全链接数字解决方案。它不仅拥有全面的软硬件产品,还为新的零售、医疗、教育、房地产、餐饮等垂直行业提供解决方案。它还形成了丰富的企业数字服务开放生态系统,有能力帮助企业解决数字转型中的各种困难和复杂问题。

最后,阿里指甲是阿里商业操作系统的重要组成部分。阿里商业经营的最终目标

现在看来,阿里也在通过确定成本和提高效率来帮助企业进行数字转型,从而完成这一使命。事实上,创业节也是企业数字化的普遍效益节。一方面,如前所述,打钉通过“产品服务”的理念帮助企业更好、更快、更早地数字化。另一方面,通过免费试用和其他推广方式,各种被钉住的数字软硬件产品将有机会被更多的企业使用。这些产品不仅被钉在自己身上,还被钉在开放平台上的大量应用程序上。

除了创业节,阿里钉还致力于推动中国企业的数字化转型,传播企业数字化的理念,通过创建节日、广告、举办新闻发布会、制作样板间、创建企业数字化先锋的模型来推动企业的数字化运营和管理。随着阿里对包容性利益坚定不懈的努力,中国企业服务市场的春天迟早会到来。